このホームページは、3Dコネクション株式会社の（3Dconnexion日本支社の）ホームページです。

3Dコネクションのグローバルサイトは下記のアドレスです。アカウント登録やWebshopは、グローバルサイトでお願い致します。

http://www.3dconnexion.jp/

●　サポート用電話について　（2021年4月19日更新）

サポート用のコールセンター（03-6634-5002）の通話が出来ない現象が生じております。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。誠に恐縮ですが、問題が解決するまで以下の番号へお掛け下るようお願い申し上げます。

　　　　　050-5532-4197

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。

 ●　3Dコネクションのグローバルサイトのウェブサイトについて（2020年10月6日更新）

ドライバーのダウンロードが出来ないという報告が御座います。

インターネットエクスプローラーなど、一部のブラウザーをご使用の方は、ダウンロードが出来ない場合が御座いますので、マイクロソフトEdgeなどブラウザーを変更してダウンロードを行ってみてください。

●　3Dコネクションのグローバルサイトのウェブサイトについて（2020年10月1日更新）

グローバルサイトのホームページのドライバーのダウンロードページにおいて、ドライバーをダウンロードをするためのボタンが表示されておりませんでしたが修正されてダウンロード可能になっております。

●　3Dコネクションのグローバルサイトのウェブサイトについて（2020年9月18日更新）

グローバルサイトのホームページにおいて、ドライバーのダウンロードやウェブショップの利用の際に、上手く操作が出来ない場合が御座います。ブラウザーを変更して、作業を行ってみてください。

●　3Dコネクションのグローバルサイトのアカウントのパスワード問題　（2020年8月20日更新）

グローバルサイトのホームページがリニューアルされ、アカウント登録者にパスワードリセットのメールが配信されました。

パスワードリセットの作業を行っていただく際に、3Dコネクション側からメールが送られてくることになっておりますが、

送信されるメールが適切なものではありません。

現在問題解決に向け作業をしておりますが未だ終了しておりません。

解決されましたら、このサイトにてご報告させていただきますので、それまでパスワードのリセットの作業はお待ちいただければと存じます。

●　3Dコネクションのグローバルサイトのウェブショップについてのお知らせ

グローバルサイトのホームページのリニューアルに伴い、日本のお客様向けのウェブショップも刷新されましたが、システム上の不具合が発生しております。

アカウントでログインして購入する際に、処理が正常に進まない問題が発生しております。ゲストとして購入する手続きが進められますので、こちらから購入手続きをすることをお願い致します。

また、弊社ウェブショップでの購入にあたりましては、以前利用可能であった、コンビニエンスストアでのお支払いによる購入ができません。現在は、クレジットカードによるお支払いしか現在処理できない状況です。

また、ウェブショップでの購入のページにて、お見積もりを請求できるボタンが載っております。この機能も現在不具合が生じており、利用できないため、御見積書が必要な方は、本サイトお問い合わせの欄からご請求いただければと存じます。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

3Dコネクション　カントリーマネージャー　池之上